Podizanje gotovine uvek nosi određeni rizik – ali jedno dugme na bankomatu može povećati sigurnost.
Gotovina je, uprkos brojnim digitalnim i beskontaktnim načinima plaćanja, i dalje važna – na primer, kada prodavnica ne prihvata kartice, dođe do nestanka struje ili kvara blagajne, kao što se dogodilo 2022. godine.
Zato je povremeni odlazak do bankomata i dalje neizbežan. Na internetu kruži preporuka: nakon transakcije obavezno pritisnuti crveno dugme za prekid kako bi se sesija sa bankomatom zaista završila.
Crveno dugme na bankomatu – kada je korisno
Kada na bankomatu pritisnete crveno dugme za prekid (Abbruch), svaki postupak se odmah prekida, a kartica izlazi iz utora. To je brz način da zaustavite proces podizanja novca.
No, internet savet glasi da i nakon što ste uzeli karticu i novac, dodatno pritisnete crveno dugme. Navodno se time potpuno završava sesija, jer bi u protivnom prevaranti mogli nastaviti vašu sesiju i isprazniti račun – bez vašeg znanja.
Međutim, u Nemačkoj je takav scenario vrlo malo verovatan. Nakon što izvadite karticu, sesija je ionako automatski završena. Pritiskanje crvenog dugmeta nakon toga nema nikakav učinak.
Nemačko udruženje kreditnih institucija (Deutsche Kreditwirtschaft) pojasnilo je za CHIP:
„Bankomati kojima upravljaju banke i štedionice iz bezbednosnih razloga najpre izbace karticu, a tek onda gotovinu.“
Time se osigurava da je osoba još uvek prisutna, piše magazin Feniks.
„Ako ne izvadite karticu, novac neće izaći. Kartica se nakon kratkog vremena iz bezbednosnih razloga uvlači nazad“, navodi Sparkase (Sparkasse).
Kada zaista treba pritisnuti crveno dugme
Ipak, postoje situacije u kojima je crveno dugme itekako korisno.
„Ako se tokom podizanja gotovine osećate nesigurno – na primer, jer vas neko posmatra ili vam se nepoznata osoba iznenada obraća – trebali biste odmah prekinuti transakciju“, savetuje Nemačko udruženje kreditnih institucija.
Postupak treba prekinuti i ako vam neko iznenada nudi pomoć. Uvek ostanite mirni i nakon što napustite bankomat, proverite jeste li sve sigurno spremili.
Prekidom transakcije sprečavate da bankomat isplati novac koji bi neko neovlašćen mogao da zgrabi i pobegne. Sama kartica bez pripadajućeg PIN-a nije od velike koristi i može se brzo blokirati.
Oprez kod drugih bankomata i u inostranstvu
Osim bankomata koje održavaju banke i štedionice, postoje i uređaji drugih pružalaca usluga – često postavljeni na benzinskim pumpama ili železničkim stanicama.
Nemačkom udruženju kreditnih institucija nije poznato primenjuju li ti uređaji isti redosled rada – isto važi i za bankomate u inostranstvu.
„Svim potrošačima preporučujemo da se pre putovanja informišu o specifičnostima plaćanja i podizanja gotovine u određenoj zemlji“, navode iz udruženja.
Ako niste sigurni, pritiskanje crvenog dugmeta nakon što ste preuzeli karticu i novac ne može da škodi.
Najvažnije bezbednosne mere:
– Obratite pažnju na okolinu,
– Zaštitite svoj PIN prilikom unosa,
– Odmah nakon podizanja novca spremite karticu, gotovinu i potvrde,
– Proverite ima li sumnjivih dodataka na bankomatu.
