Rusko dobrotvorno društvo Sveti Sergije Radonješki (RBO), pod čijim okriljem radi i dom za stara lica „Sergijev posad“ u Kabramati, dobro je poznato ne samo među stanovnicima Sidneja koji govore ruski jezik.
Mnogobrojne klijente drugih nacionalnosti, među kojima prednjače Srbi, takođe privlači besprekorna reputacija ove ustanove, visok kvalitet medicinske nege i dobri uslovi života.
Pripadnici srpske zajednice čine skoro polovinu od ukupnog broja stanovnika ovog doma i predstavljaju najbrojniju grupu među ukupno 169 starih lica o kojima brine vredno osoblje.
U protekloj godini, organizacija je uspešno prošla proces akreditacije i testiranja usaglašenosti sa standardima Komisije za kvalitet i bezbednost nege starijih i Nacionalne službe za osobe sa invaliditetom.
Zamolili smo direktorku kliničke nege u Domu Sveti Sergije Radonješki Nataliju Zajcevu da nam kaže nešto više o radu tima.
– RBO je specijalizovana ustanova čija je osnovna misija ne samo očuvanje i održavanje zdravlja naših stanovnika, već i stvaranje uslova za srećan i ispunjen život. Nije slučajno što je potražnja za našim uslugama izuzetno velika. Spisak nacionalnosti koje žive kod nas se svake godine širi, uključujući Srbe, Kineze, Australijance i mnoge druge. Negujemo i čuvamo ruske tradicije, ali smo pre svega multikulturalna organizacija. Mnogi zaposleni govore više jezika, što takođe pomaže stanovnicima doma da izbegnu osećaj izolacije, nerazumevanja i anksioznosti – kaže Zajceva.
Kako smo saznali, proširenje nacionalnog sastava stanovnika doma odrazilo se i na jelovnik, pa je izbor obroka sve bogatiji.
– Trudimo se da ishranu učinimo raznovrsnijom, uključujući jela iz kuhinja iz celog sveta. Jelovnik je važan deo sveobuhvatne usluge, pa ga zato zajedno razvijaju i odobravaju administracija naše kuće i partnerske kulinarske kompanija Cater Care. Otvoreni smo za predloge i rado koristimo recepte koje nam preporuče i rođaci stanovnika, a informacije od samih štićenika takođe igraju važnu ulogu prilikom sastavljanja menija. Istovremeno, striktno se pridržavamo zahteva i uputstava nutricionista.
Zajceva je dodala i da je u planu je renoviranje i proširenje kuhinje, što će nesumnjivo poboljšati uslove rada zaposlenih i uticati na kvalitet i raznovrsnost jela. Takođe, ruski dom za stare na zapadu Sidneja nije samo stacionarni, već prima i osobe koje dolaze samo pov remeno.
– Pored osnovne populacije, primamo na rehabilitaciju pacijente koji su lečeni u bolnici u Liverpulu. Ovaj program je moguć zbog jake kliničke baze naše ustanove. Bez lažne skromnosti, vrlo mali broj staračkih domova može da nam parira u ovoj oblasti – dodaje Zajceva.
Takođe, u domu postoji i najsavremenija medicinska oprema, s kojom rade kompetentne i dobro obučene medicinskih sestara.
– Radi usavršavanja profesionalnih veština redovno organizujemo obuke. To su skupi, ali veoma korisni programi, kao što su nega i zarastanje rana, davanje lekova, kateterizacija bešike kod muškaraca i postavljanje gastrostomskih cevi za veštačko hranjenje. U slučaju kritičnih situacija, imamo i aparate za kontinuiranu analgeziju.
RBO je u stalnom kontaktu s bolnicama u Liverpulu i Ferfildu, a osoblje doma je u tim ustanovama obučeno za davanje intravenskih injekcija. Takođe, kaže Zajceva, povećan je broj registrovanih medicinskih sestara koje rade u domu i nastaviće se sa zapošljavanjem kvalifikovanog osoblja.
Ruski dom za stara lica ima i dobro finansiranje, koje omogućava kupovinu najsavremenije medicinske opreme za kvalitetnu negu štićenika.
– Budžet naše organizacije omogućava nam da poboljšamo ne samo kliničku negu ljudi koji žive u RBO, već i da kontinuirano poboljšavamo život naših štićenika. Na primer, radi njihove udobnosti izgrađeni su prostrani balkoni, jer su sunce i svež vazduh neophodni za održavanje zdravlja starijih ljudi. Pošto mnogi stanovnici nisu uvek u mogućnosti da siđu u dvorište, balkoni su postali njihovo omiljeno mesto za okupljanje i opuštanje.
U RBO pored stalnog osoblja, koje obuhvata i koordinatora za slobodno vreme, ima i grupu gostujućih specijalista, kao što su gerijatri, tim za palijativno zbrinjavanje, nutricionista i stomatolog.
– Svi koji rade u RBO znaju da je naša misija da obezbedimo štićenicima visok kvalitet života i produžimo njihov aktivan životni vek. Pažljivo pratimo potrebe svakog od njih, okružujemo ih pažnjom, brigom i neumorno pratimo njihovo zdravlje – zaključila je Natalija Zajceva.
U korak sa tehnologijom
Unapređivanje medicinske tehnologije je značajan deo aktivnosti ruskog doma za stare.
– Ozbiljno i pažljivo proučavamo nove proizvode. Čim se na tržištu pojavio najnoviji model vazdušnih dušeka, kupimo ih za stanare. Ova pametna mašina sama se prilagođava težini osobe koja leži na njoj kako bi smanjila pritisak na oštećena područja kože.
Najviše Srba i Rusa
Stanovnici doma u Kabramati su velika multinacionalna porodica. Ukupno 83 osobe govore srpski jezik, 68 govori ruski, šestoro engleski, troje makedonski, dvoje poljski, a po jedan stanovnik govori ukrajinski, italijanski, mandarinski, jermenski, asirski, češki i arapski. Što se tiče zaposlenih, nacionalni sastav je još raznovrsniji, a direktorka Zajceva kaže da je profesionalizam glavni kriterijum pri zapošljavanju.
Novih 14 soba
Potreba za proširenjem prostora je stalna zbog velikog broja ljudi koji žele da se dosele u RBO, pa je dom dobio i 14 novih jednokrevetnih soba.
– Naš zadatak je da stvorimo što prijatnije uslove za život štićenika. Kupujemo udoban nameštaj, lepe prekrivače, a pri izboru kozmetike vodimo računa o ukusima stanovnika: kremama, šamponima, balzamima – dodaje direktorka Natalija.
